Перейти до вмісту

Вебінар

Публікації про вебінари Асоціації

Вебінар: Просто про Process mining: що це, навіщо використовувати та з чого почати

Process mining — звучить модно, технологічно й… трохи складно. Але насправді це про дуже практичні речі: як ваші процеси працюють у реальності, де вони гальмують, де втрачаються ресурси і які можливості для покращень уже заховані у ваших даних. Отож, що таке process mining простими словами?… Читати далі »Вебінар: Просто про Process mining: що це, навіщо використовувати та з чого почати

Вебінар: Про що варто пам’ятати експертам з бізнес-процесів на стратегічних сесіях?

Стратегічні сесії — це не просто про плани, KPI та красиві презентації. Це про відповіді на ключові питання: чому клієнти обирають саме вас, як створюється цінність і як стратегія перетворюється на реальні дії в процесах. Саме тут роль експерта з бізнес-процесів стає критично важливою. Тож…… Читати далі »Вебінар: Про що варто пам’ятати експертам з бізнес-процесів на стратегічних сесіях?

Вебінар: Шляхи опису бізнес-процесу

Вебінар: Шляхи опису бізнес-процесу

Опис бізнес-процесів – це не лише про схеми та нотації, а передусім про спосіб побачити й зрозуміти роботу організації. Від простого тексту в документі до побудови складної схеми у відповідному програмному забезпеченні – кожен підхід має свої переваги та обмеження. І в цьому всьому важливо знайти й обрати такий інструмент управління, який найкраще підійде саме для вашої компанії.

Вебінар: Ієрархія процесів та побудова репозиторію - як сформувати структуру для процесного управління

Вебінар: Ієрархія процесів та побудова репозиторію – як сформувати структуру для процесного управління

Процесне управління неможливе без чіткої структури: ієрархія процесів задає логіку, а репозиторій забезпечує доступність знань для команди. Якщо ж ці елементи побудовані формально – система перетворюється на архів, який ніхто не відкриває. Тому, головне завдання – сформувати дієвий інструмент, що допомагає організації працювати прозоро й ефективно. Про це та більше у записі нашого вебінару.

Вебінар: Ролі в процесному управлінні

Вебінар: Ролі в процесному управлінні

Чітке визначення ролей у процесному управлінні – це запорука прозорості, відповідальності та досягнення стратегічних цілей. Саме тому розмова про ролі стає ключовою для тих компаній, що прагнуть стабільного розвитку та ефективної взаємодії команд.

Вебінар: Customer Journey Mapping - покращення досвіду клієнта та БП компанії

Вебінар: Customer Journey Mapping – покращення досвіду клієнта та БП компанії

CJM – це один із найпотужніших інструментів для розвитку бізнесу. Тож якщо ви прагнете вийти на новий рівень взаємодії з клієнтами та побудувати ефективні бізнес-процеси – раді поділитися з вами записом вебінару!

АІ в управлінні бізнес-процесами

Вебінар: AI в управлінні процесами

Запрошуємо вас переглянути запис нашого вебінару та дізнатися як штучний інтелект допомагає зменшити рутинні завдання, оптимізувати бізнес-процеси та вивести працівників на новий рівень продуктивності.